日本轿行公司

日本轿行公司技术部门DC团队副主管Naoki Fushimi

价格低廉、“零故障”、自动将数据备份存储至公司,这是重要的公司资产

Terastation远程备份服务
日本轿行公司:整合使用NAS的范例公司

日本轿行公司是一家经营数据中心和租赁服务器的公司,他们提供的“Terastation远程备份服务”使用的是巴法络“Terastation”网络附加存储(NAS)设备。此外,巴法络集团公司子公司巴法络IT解决方案公司也对这一服务给予了强大支持,为客户环境中使用的设备提供提供安装、设置和维护等服务。

概述

“自动备份服务”能够保护客户数据免受灾难破坏和故障
“TeraStation”设备具有优秀的可靠性和最高的性价比
安全可靠的维护系统无需专业IT人员或备份专家

无论公司规模大小、类型如何,公司收集的数据都是重要的公司资产。当公司因自然灾害、覆盖文件、和其他操作错误而丢失了运营商和客户信息、业务运营数据和其他多年累积的数据时,这是万万不可接受的。此时需要通过备份避免此类事故影响数据,但很多公司由于缺乏了解该系统的专业员工,或出于成本原因,在独立设置与管理可靠的备份系统方面存在问题。由日本轿行公司和巴法络提供的Terastation远程备份服务便是向这些企业提供的一个解决方案。当出现问题时,“维护系统”能够立即做出反应,安全可靠的备份数据。

即便缺乏专业知识的客户也能够轻而易举的自动备份重要数据

位于东京的日本轿行公司曾推出过外包服务,利用其数据中心、主机和其他服务存储与管理公司IT资产。许多不同公司将其服务器和其他IT设备保存在日本轿行公司位于京阪奈科学城(关西科学城)的数据中心,在这里保护与使用数据。日本轿行公司最先于2013年1月推出“Terastation远程备份服务”,为多家公司自动备份关键数据,避免数据因自然灾害受到损失。即便许多企业最终决定备份重要数据,却依然不明白如何操作,不知道选择何种设备(“我们应该使用哪种设备”),不了解如何指定正确的公司员工负责数据备份工作(“谁能够确认数据已经正确备份?”)。Terastation远程备份服务能够解决这些企业关注的问题。

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提供的解决方案

自动在公司和远程位置备份客户数据

首先,在选择用于备份的设备时,日本轿行公司会在客户公司安装独立式带RAID系统功能的“TeraStation”NAS服务器,在日本轿行公司数据中心安装对应的机架式“TeraStation”服务器。设置系统后,无论在公司安装的TeraStation 设备上写入任何重要数据,该数据都将自动备份到日本轿行数据中心对应的TeraStation 设备上。这么备份不仅简单可靠,而且即便公司的备份设备因地震、火灾或其他灾难导致数据丢失,用户也仍可放心,因为日本轿行数据中心有该数据的远程备份。巴法络已指定巴法络IT解决方案公司提供TeraStation设备安装、事故后恢复与其他维护操作服务。日本轿行技术集团DC团队副主管Naoki Fushimi解释了服务开发理念,他说:“我们偶然间在公司使用巴法络Terastation设备备份数据。既然该设备如此便捷,易于使用,我们便想到‘即便人们不太了解IT技术,缺乏关于备份的专业知识,也能够可靠的保护关键数据’,于是就萌发了提供该服务的想法。”

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选择设备要点

选择设备的要点是更好的可靠性、最佳的性价比并且易于使用

TeraStation远程备份服务使用“TeraStation TS-QVHL/R6系列”独立式设备,可将该设备安装在客户区域,并在日本轿行数据中心安装“TeraStation TS-RVHL/R6系列”机架式设备。公司在挑选设备时需考虑许多要点问题。其中一个是设备是否支持“RAID6”系统。该系统比RAIDS冗余备份系统更高级,设置后可将数据分散存储在4个或多个内置硬盘中。该系统的特别之处在于即便出现故障,一个或多个硬盘无法使用,系统还能够存储数据——由于数据也备份在其他硬盘中,因而不会丢失。除了设备支持RAID6系统外,公司在选择设备时还应考虑诸如高性价比和低故障率等问题。实际上,日本轿行公司明显从多角度考虑了选择何种设备,确定他们是否能够使用其他制造商的产品,是否能以更低价格获取同等服务。Fushimi先生解释日本轿行公司为什么在众多产品中选择了巴法络。“首先,其他产品均不具备TeraStation设备的功能卓越、价格低廉的优势。此外,考虑到需让缺乏专业IT知识的人也能够操作设备,我们认为TeraStation界面易于理解,客户容易使用。客户能够轻松适用该界面,这是一个非常大的优势。”

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服务特色

综合维护系统无需客户解决棘手任务

Fushimi先生还提到巴法络提供的维护系统对实现该服务的重要性。TeraStation远程备份服务要求在客户公司安装和运行设备。当设备出现意外故障时该如何解决呢?如何为全国各地客户提供从安装维修至维护等全套支持?除非解决这些问题,否则无法为客户提供满意而有意义的服务。巴法络建议指定巴法络IT解决方案公司为日本轿行公司提供全套备份服务,由巴法络子公司为IT设备提供检查、安装、配置和维护等支持服务。由巴法络IT解决方案公司在客户公司安装独立式TeraStation设备并进行初始设置;测试客户与数据中心之间的数据传输与接收效果。若系统设置完成后出现任何故障,可根据日本轿行公司提供的说明,使用维护系统。该方法完全打消了日本轿行公司关于该建议的疑虑。Fushimi先生说:“维护是日本轿行公司和这项新业务最重要的事情。”

在制作该维护系统过程中,巴法络IT解决方案公司关注于确保系统的无故障运行,令客户满意。他们利用TeraStation远程备份服务的最大优点——客户能够放心使用——制作出易于执行的维护系统。TeraStation远程维护服务是一套集成服务,能够全自动备份,不会带给客户任何安装、操作和维护压力。

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未来发展

除备份外,进一步开发具有专门功能以满足客户需求

TeraStation远程备份服务将文件存储在日本轿行公司数据中心,这里占据了地理优势,采用抗震隔震结构,因而即便发生重大自然灾害也无需担心。公司能够安全存储对业务运行至关重要的数据。即便出现故障,日本轿行公司的服务也能够恢复数据,不为客户带来压力。借助特定备份,数据能够每天、每周、每月或根据特定计划,在特定时间内自动备份,从客户公司转移至日本轿行数据中心。发送至数据中心的数据在传输前都会自动加密,客户无需担心传输过程出现数据泄露或其他类型泄露事故。

日本轿行公司自发布TeraStation远程备份服务以来,已收到大量相关咨询。他们不仅来自中小型企业——这是日本轿行公司最开始期望的核心客户群——由于大容量存储功能以及优秀的性价比,还有人咨询如何大规模使用该服务。关于未来发展,Fushimi先生说:“我们目前尚未充分利用TeraStation设备的丰富功能。”我们会以多种方式进一步拓展服务来满足客户需求,这也是TeraStation设备如此引人注目的原因之一。为了完全利用TeraStation设备功能,我们将根据客户需求,提供更精准的定制服务。TeraStation远程备份服务将继续迅速发展,比如配备更大存储容量和更好的安全性。我们期望在服务中更大程度集成三家公司——日本轿行公司、巴法络公司和巴法络IT解决方案公司。

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日本轿行公司

日本轿行公司数据中心位于京阪奈科学城,公司一方面经营着基于网络的数据中心,一方面开发主机和网络连接服务。

总部:Karasuma Building 8F,85-1 Mikura-cho, Karasuma Nishi-iruSanjo-dori, Nakagyo-ku, Kyoto 604-8166

电话:075-252-9355

网站:http://www.kagoya.coml http:/lwww.kagoya.jp/